【文明实践在行动】“再跑一次”爱心买办志愿者招募令

献给奋战在奈曼旗脱贫攻坚一线的扶贫干部

词：谭昌龙

曲：高志强

希望社区新时代文明实践“再跑一次”爱心买办

志愿者招募令

（注：志愿者招募长期有效）

为推进新时代文明实践志愿服务深入开展，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，更好地服务社区居民，希望社区新时代文明实践站成立新时代文明实践“再跑一次”爱心买办志愿服务队，现面向社会招募新时代文明实践代买代办志愿者,具体招募事宜如下:

一、招募条件

1.热心公益，富有爱心，自愿参加社区志愿服务。

2.具有良好的沟通、协调能力和较强的服务意识，自觉按照社区安排开展志愿服务，能够随机、灵活处理紧急事务。

3.年龄在50周岁以下，身体健康、责任心强、乐于奉献。

二、服务对象

希望社区的辖区内行动不便、生活贫困、鳏寡孤独、身患重病、重度残疾、留守儿童等特殊的需要社会关爱的群体。

三、服务内容

（一）代买服务：

1、生活物资：米、面、粮、油等生活必需品；

2、健康保障：大镇城区范围内药店常规药品（非处方药品）；

3、日常所需：水、电、煤、燃气等充值和缴费；

4、根据具体情况，进行实时增减。

（二）陪护服务

1、镇内医院、诊所的陪同就医和就诊；

2、错时陪护和单位时长在2小时内的居家陪伴；

3、根据具体情况，进行实时增减。

（三）代办服务

1、门窗、水电暖、家电、房屋等便捷非专业性维修服务；

2、有线电视、宽带、固话等预约安装服务；

3、委托性的注册登记、医保核销、惠民补贴等手续的办理和服务；

4、根据具体情况，进行实时增减。

三、服务流程

（一）登记及咨询环节

1、属地管理：希望社区按照“分区划片、便于联系、利于服务”的原则，以三级网格体系为基础，将志愿者划分到各个网格。

2、居民点单：通过“民有所呼，我有所应”与“网格员、志愿者不定期入户走访”等方式，实现志愿服务需求和服务项目及时、有效、无缝登记备案和对接服务。

（二）受理环节

1.坚持网格化管理，落实首问负责制。服务对象发布需求后，网格员能办理的原则上由网格员接单，不能办理的由网格员联络网格志愿者开展志愿服务。

2.代买代办等服务事项中，对于不需要当事人（服务对象）在场办理的事项，志愿者接受委托全程代办；需要当事人（服务对象）在场办理的事项，则由志愿者带领当事人（服务对象）协同办理。接受委托时，由志愿者填写《代办承办单》、《委托书》，并报希望社区新时代文明实践站备案，作为委托代办依据。

（三）代办环节

要求坚持急事急办、特事特办，志愿者全程跟踪服务，对于需要到街道及有关部门办理的事项48小时内办结，群众急需或急办事项不受代办时限限制，必须马上办理。

（四）回复环节

代办事项办结后，志愿者要将办理结果及相关手续及时反馈给委托居民（服务对象），并上报网格员。

如果您愿意加入代买代办志愿者行列，诚邀您的加入！请扫描下方的二维码，加入我们志愿者队伍！

或拨打电话：0475—4225980，18347594900，我们期盼您的加入！

希望社区新时代文明实践站

2020年5月20日

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来源：希望社区新时代文明实践站

原标题：《【文明实践在行动】“再跑一次”爱心买办志愿者招募令》

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