上海
应届毕业生
大专
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职位描述
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岗位职责
1.负责房务部（客房、前厅）整体经营和运作、优化操作流程。
2.分配部门内工作、制定培训计划，人员考核，确保服务标准和工作效率。
3.检查卫生质量和服务质量，控制物料使用,布草、设施管理，制定实施清洁计划。
4.监督客房楼层运作、及时反馈客房管理状态，负责相关信息数据的整理汇报。
5.处理客人投诉及意外事件。
6.完成领导交代的其他事件。
岗位要求
身体健康，学历大专及以上；
熟悉客房专业知识，客房管理、服务流程和质量标准；
有2年以上星级酒店行业管理工作经验；
具有组织协调能力、应变能力、经营能力；
有良好的人际关系处理能力，办公软件操作能力；
注：联系我时，请说是在宁夏人才网上看到的。
工作地点
地址：上海青浦区上海市青浦区华新镇华腾路969号
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
吴媚/经..HR
上海中智项目外包咨询服务有限公司
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专业服务
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1000人以上
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国有企业
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上海市徐汇区衡山路922号建汇大厦
