职位描述
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岗位职责:
1、熟悉公司的产品与业务,负责公司线上的客户接待及咨询工作;
2、主动并及时解答在线咨询的问题,并帮助和引导客户下单;
3、平台店铺日常客服工作,包括咨询、引导、问题解答、促使交易等;
4、及时处理各平台的客户留言,了解客户需求,协助客户下单;
5、参与订单管理,跟进发货的进度;
6、处理客户的投诉,有效的沟通并给出解决方法;
任职要求:
1.年龄:18-25岁,35-45岁,有客服工作经验者优先,性格开朗,反应敏捷。
2.可以接受晚班
2.工资面议
工作地点
地址:银川金凤区尹家渠北街
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
早康枸杞股份有限公司
- 批发·零售
- 51-99人
- 私营·民营企业
- 中宁县新堡镇早康枸杞股份有限公司