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职位描述
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岗位一 消费者接听客服
发薪日：每月5号
岗位职责
1、以电话回访方式处理消费者的投诉、咨询和售后事宜，对客户反映的问题及时处理并保持良好的沟通。
2、挖掘并整理出问题和痛点，提出改善方案，协调各部门配合，推动工作的持续改进，确保整个服务链条的完善和顺畅。
3、协调和处理退款、退/换货等售后事宜，确保消费者的权益得到保障。
任职要求
1、年龄33岁以内，有电商行业从业经验者优先，具备客服相关经验或优先
工作时间：上5休2 月休4-6天目前共3个班次（9:00-18:00、10:00-19:00、13:00-22:00）无通宵班。
薪资福利
试用期薪资4760， 转正薪资5360 底薪 加班费 处理量提成=综合薪资5000-7000
2、入职购买六险一金
上班地址：成都市双流区海思科广场
注：联系我时，请说是在宁夏人才网上看到的。
工作地点
地址：成都双流区海思科广场6号楼1
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
四川智博锐才信息技术咨询有限公司
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咨询（财会·法律·人力资源）
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21-50人
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私营·民营企业
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世代积家装饰城5楼C1-503
