岗位职责 1、按公司规定和业务流程对出险案件进行查勘定损，负责小额案件的快速处理工作； 2、核实事故经过及真实性，快速、准确、合理地核定保险事故损失，编制查勘报告，对风险案件进行上报； 3、负责现场施救任务以及其他服务项目的实施,记录并处理客户提出的意见； 4、负责查勘定损环节的客户信息、资料收集和维护，并将资料及时移交给其他相关的工作人员； 5、指引客户后续索赔流程，妥善解答和受理客户咨询与投诉。 任职要求 1、统招本科及以上学历； 2、汽车制造、维修，车辆工程、机械工程、交通运输等相关专业； 3、具有较强的沟通及协调能力，强烈的责任心和敬业精神等； 4、年龄35岁以下； 5、熟练使用常用办公软件； 6、具备C1及以上驾驶资格。 补充说明 录用后签订劳务派遣合同